Cần giúp đỡ khi dùng AI Coach 360 Workout? Gửi email cho chúng tôi tại sale@meovideoai.com, ghi rõ dòng điện thoại và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Camera không đếm được số lần?
Đặt điện thoại đứng yên, cách 2–3 mét, thấy được toàn thân từ đầu tới chân. Tập nơi đủ sáng, tránh ngược sáng. Mỗi bài có hướng dẫn góc đặt máy ở mục Hướng dẫn của bài tập.
Hình ảnh camera có bị gửi đi đâu không?
Không. Mọi xử lý hình ảnh diễn ra ngay trên điện thoại, ứng dụng không ghi hình và không tải hình lên máy chủ.
Video mẫu không chạy?
Lần đầu xem cần có mạng để tải video; sau đó video được lưu lại để xem không cần mạng. Kiểm tra kết nối rồi mở lại bài tập.
Đổi giọng huấn luyện viên hoặc cách gọi tên?
Vào Tôi → Coach để chọn huấn luyện viên, cách xưng hô và tên để coach gọi bạn mỗi buổi tập.
Xoá dữ liệu của tôi?
Vào Tôi → Dữ liệu → Xoá toàn bộ dữ liệu. Dữ liệu chỉ lưu trên điện thoại nên sẽ mất hẳn. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.
Gói Pro bao giờ mở bán?
Hiện mọi tính năng đều miễn phí. Giá dự kiến ở trang Bảng giá.